Cilj kolegija je razviti kompetencije studenata u primijeni menadžerskih alata u rješavanju problema i ostvarivanja poboljšanja iz područja operacijskog menadžmenta.
Ishodi učenja su:
1. razumjeti i argumentirati odabir menadžerskih alata u rješavanju konkretnih problema;
2. razviti kritičko razmišljanje pri pripremi izrade vlastitog projekta
Sadržaj kolegija:
1. Upravljanje operacijama i lancima opskrbe
2. Strategija i održivost
3. Dizajn proizvoda i usluga
4. Strateško upravljanje kapacitetima
5. Analiza procesa
6. Oblikovanje posla i mjerenje rada
7. Proizvodni procesi, raspored postrojenja, uslužni procesi i analiza redova čekanja te procesi zdravstvene skrbi (odabrane teme)
8. Kvaliteta (odabrane teme )
9. Globalna nabava
10. Lokacija, logistika i distribucija
11. Vitki i održivi lanci opskrbe
12. Upravljanje potražnjom i predviđanje
13. Planiranje prodaje i operacija